FAQ / Fragen & Antworten
Wir können die Bestellung in der Ukraine innerhalb von 1-4 Arbeitstagen nach der Bezahlung (abhängig von der Bestellmenge) durch Logistikdienste liefern:
-Nova Poshta
-Ukrposhta
Die Lieferung von Bestellungen ins Ausland wird individuell berechnet und hängt von der Region und dem Auftragsvolumen ab.
Alle Bestellungen werden von unserem Lager und unserer Produktionsstätte in der Ukraine verschickt.
Wir arbeiten mit 3 Logistikunternehmen zusammen, die die besten Lieferbedingungen und die günstigsten Preise bieten. Service ist unsere Religion, deshalb kümmern wir uns um die Auswahl der besten und schnellsten Lieferoption für Sie und helfen Ihnen mit allen notwendigen Dokumenten.
Wir arbeiten auch mit internationalen Logistikunternehmen zusammen, um Bestellungen und Muster zu versenden:
-Nova Poshta International
-UkrPoshta
-DHL
-UPS
-TNT
Wir liefern unsere Produkte in alle Länder der Welt, außer nach Russland und Weißrussland. Außerdem haben wir derzeit Exklusivvertreter in Spanien, Italien, Israel, Chile und den baltischen Staaten, so dass Sie unsere Produkte in diesen Ländern bei unseren offiziellen Partnern kaufen können
Ja, wir können Produkte mit Ihrem Logo herstellen. Um die Einzelheiten und Bedingungen zu erfahren, stellen Sie eine Anfrage und unser Manager wird Sie beraten.
Wir gewähren eine 2-jährige Garantie auf unsere Produkte und einen umfassenden Service. Der Garantieservice findet in unserer Produktionsstätte in der Ukraine statt oder kann in Ihrem Servicezentrum durchgeführt werden, wobei wir alle erforderlichen Komponenten bereitstellen.
Unsere Produkte haben das Verfahren zur Bestätigung der Übereinstimmung mit den Richtlinien und Vorschriften der Ukraine und der EU durchlaufen, und wir verfügen über eine Konformitätserklärung und CE-Zertifikate, die dies bestätigen. Wir haben auch ein ROHS-Zertifikat für unsere Geräte, das bestätigt, dass unsere Geräte die Umwelt nicht schädigen und die menschliche Gesundheit bei ihrer Verwendung nicht gefährden.
Unsere Produktion befindet sich in der Ukraine, in der Zarichna-Straße 54, im Dorf Oleksandrivka.
Im Mai 2023 haben wir in einer Strategiesitzung die Ergebnisse von 6 Jahren aktiver Entwicklung mit dem Team zusammengefasst. Wir sind jetzt am Punkt B. Wir entwickeln uns von der Produktion zu einer Fabrik.